Публичная оферта для самозанятых исполнителей о присоединении к интернет-платформе EasyTap
Настоящая публичная оферта размещается в ознакомительных целях и вступает в силу с 01 января 2026 года. До указанной даты отношения между Платформой и Исполнителями регулируются ранее действующими условиями и договорами.
1. Термины и определения
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Платформа (EasyTap) — программно-аппаратный комплекс, включая веб-интерфейс, мобильное приложение и иные цифровые каналы, предназначенные для размещения Заявок, взаимодействия Заказчиков и Исполнителей, фиксации факта оказания услуг, агентских расчетов и электронного документооборота, оператором которого является ТОО «EasyTap Business».
Оператор Платформы — ТОО «EasyTap Business», являющееся оператором интернет-платформы (платформенной занятости) и налоговым агентом в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Исполнитель — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе, применяющее специальный налоговый режим для самозанятых либо иной применимый налоговый режим и оказывающее услуги Заказчикам самостоятельно и на свой риск.
Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, размещающие Заявки на Платформе.
Заявка — электронное задание Заказчика, размещаемое на Платформе, содержащее условия оказания услуг, включая их вид, объем, место, сроки и стоимость.
Принятие Заявки — выраженное Исполнителем посредством Платформы согласие на оказание услуг на условиях соответствующей Заявки, являющееся акцептом разового договора оказания услуг.
Договор оказания услуг — разовый гражданско-правовой договор, заключаемый в электронной форме между Исполнителем и Заказчиком с момента принятия Заявки.
Агентские расчёты — действия Оператора Платформы по приёму денежных средств от Заказчиков, выплате вознаграждения Исполнителям, удержанию и перечислению налогов и обязательных социальных платежей в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) определяет условия использования Платформы физическими лицами — самозанятыми Исполнителями.
2.2. Платформа обеспечивает Исполнителю технологический, информационный и расчетный доступ к заказам на оказание разовых и временных услуг.
2.3. Платформа не является работодателем Исполнителя, не вступает с ним в трудовые отношения, не формирует рабочие места, не устанавливает режим рабочего времени и отдыха и не предоставляет социальных гарантий.
2.4. Акцептом Оферты является регистрация Исполнителя на Платформе и (или) принятие первой Заявки.
3. Статус Исполнителя
3.1. Исполнитель подтверждает, что:
- осуществляет деятельность самостоятельно и на свой риск;
- не состоит в трудовых отношениях с Платформой и (или) Заказчиками;
- оказывает услуги непосредственно Заказчикам, а не Платформе;
- самостоятельно несёт налоговые и иные обязательства, за исключением случаев, когда Оператор Платформы выполняет функции налогового агента в силу закона.
3.2. Исполнитель самостоятельно определяет:
- принимать либо отклонять Заявки;
- количество, периодичность и объем услуг;
- периоды использования Платформы.
Отказ от принятия Заявок не влечёт негативных последствий.
4. Заявки и оказание услуг
4.1. Заявки размещаются Заказчиками на Платформе и содержат существенные условия оказания услуг.
4.2. Принятие Заявки Исполнителем означает:
- согласие с её условиями;
- заключение разового договора оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком;
- обязательство Исполнителя оказать услуги надлежащим образом.
4.3. Договор оказания услуг заключается в электронной форме и действует исключительно в рамках соответствующей Заявки.
4.4. Исполнитель оказывает услуги лично, если иное не допускается условиями Заявки или законодательством Республики Казахстан.
5. Самостоятельность Исполнителя
5.1. Исполнитель самостоятельно определяет способы, методы и порядок оказания услуг.
5.2. Платформа:
- не даёт обязательных указаний Исполнителю;
- не контролирует процесс оказания услуг;
- не вмешивается в способы и методы выполнения услуг.
5.3. Требования Заказчика, указанные в Заявке (включая требования по охране труда, технике безопасности и допуску на объект), соблюдаются Исполнителем самостоятельно.
6. Фиксация оказанных услуг
6.1. Факт и объем оказанных услуг фиксируются с использованием функционала Платформы, включая отметки начала и окончания оказания услуг, исключительно для целей расчёта стоимости услуг, агентских расчётов и фискализации доходов, и не являются учетом рабочего времени.
6.2. Данные Платформы признаются достаточным доказательством факта оказания услуг при отсутствии мотивированных возражений Заказчика.
7. Вознаграждение и расчёты
7.1. Вознаграждение Исполнителя определяется по каждой Заявке отдельно и указывается в гросс-размере.
7.2. Оператор Платформы осуществляет агентские расчёты, включая:
- приём денежных средств от Заказчиков;
- удержание и перечисление налогов и обязательных социальных платежей в силу закона;
- перечисление чистого дохода Исполнителю.
7.3. Исполнитель подтверждает, что удержание налогов осуществляется Оператором Платформы в силу требований законодательства, а не по поручению Исполнителя.
8. Материальная ответственность
8.1. Исполнитель несёт полную самостоятельную материальную ответственность за вред, причинённый Заказчику и (или) третьим лицам при оказании услуг.
8.2. Платформа не несёт ответственности за действия Исполнителя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
8.3. Платформа вправе, но не обязана, без признания ответственности, оказать содействие в урегулировании спора между Исполнителем и Заказчиком.
9. Неявка, отмена и ограничения доступа
9.1. Неявка, опоздание либо отказ от оказания услуг после принятия Заявки могут повлечь автоматические алгоритмические ограничения доступа к Заявкам, снижение рейтинга либо иные меры, предусмотренные правилами Платформы.
9.2. Указанные меры не являются дисциплинарной ответственностью и не образуют трудовых отношений.
10. Конфиденциальность
10.1. Информация, полученная Исполнителем в связи с исполнением Заявок, является конфиденциальной.
10.2. Исполнитель обязуется использовать такую информацию исключительно для исполнения Заявки и не раскрывать её третьим лицам без законных оснований.
10.3. Обязанность по соблюдению конфиденциальности действует в течение срока действия Оферты и 3 (трёх) лет после её прекращения.
11. Персональные данные
11.1. Исполнитель даёт согласие на обработку своих персональных данных Платформой в целях регистрации, исполнения Заявок, агентских расчётов и выполнения требований законодательства Республики Казахстан.
11.2. Персональные данные могут передаваться Заказчикам и государственным органам в объёме, необходимом для исполнения Заявок и требований закона.
12. Ограничение ответственности Платформы
12.1. Платформа не несёт ответственности за упущенную выгоду Исполнителя и косвенные убытки.
12.2. Совокупная ответственность Платформы ограничивается суммой агентского вознаграждения, фактически полученного Платформой по соответствующей Заявке.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
14. Электронные действия и доказательства
14.1. Действия, совершенные Исполнителем через Платформу, признаются юридически значимыми.
14.2. Логи, записи и электронные данные Платформы признаются допустимыми доказательствами.
15. Срок действия и прекращение
15.1. Оферта действует бессрочно с момента акцепта.
15.2. Исполнитель вправе прекратить использование Платформы в любое время.
15.3. Платформа вправе приостановить или прекратить доступ Исполнителя в случаях нарушений условий Оферты или требований законодательства.
16. Применимое право и споры
16.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Республики Казахстан.
16.2. Споры подлежат рассмотрению в судах Республики Казахстан по месту нахождения Оператора Платформы.
17. Юридически значимые сообщения и обращения
17.1 Юридически значимые сообщения, обращения, претензии, требования и уведомления, связанные с использованием Платформы, направляются Исполнителем исключительно посредством почтовой связи по адресу местонахождения Оператора Платформы, указанному на официальном сайте.
Обращения, направленные через электронную почту, мессенджеры (включая WhatsApp, Telegram), социальные сети, личные сообщения сотрудникам Платформы, а также иные каналы связи, не считаются юридически значимыми и не порождают для Оператора Платформы обязанностей по их рассмотрению и ответу.
Юридически значимое сообщение считается полученным Оператором Платформы с даты его фактического поступления по указанному почтовому адресу.
18. Заключительные положения
18.1. Актуальная редакция Оферты размещается на Платформе.
18.2. Продолжение использования Платформы означает согласие Исполнителя с условиями Оферты и всеми изменениями.