Что такое EasyTap

EasyTap — это сервис, который помогает компаниям быстро находить проверенных исполнителей на посменную работу. Через платформу вы можете оформить заявку на нужную роль, выбрать время, количество исполнителей и быть уверенными в качестве работы — EasyTap всё организует.

Как разместить заявку?

Войдите в личный кабинет EasyTap по номеру телефона. Создайте заявку, указав:

• Филиал/адрес
• Позиция (фасовка, выкладка, доставка и т.д.),
• Количество работников
• Пол (если важно)
• Дату и время смены
• Номер телефона (кто встретит исполнителя)

Отправьте заявку на публикацию. После проверки она появится в системе, и исполнители смогут откликнуться. 💡 Среднее время подбора исполнителей — до 30 минут после публикации.

Как проходит процесс отбора? 

1. Заявка публикуется в приложении исполнителей.
2. Исполнители проходят фильтрацию по рейтингу, опыту и требованиям ранее указанным со стороны Заказчика при заключении договора.
3. EasyTap формирует список подходящих кандидатов и направляет на смену.
4. Все исполнители проходят верификацию личности, проверку документов и наличие медкнижки при необходимости.

Как контролировать выполнение смен?

В личном кабинете отображаются активные заявки, назначенные исполнители и текущий статус выполнения смен. При необходимости вы можете напрямую связаться с менеджером EasyTap или службой поддержки. После завершения смены вы подтверждаете отработку исполнителя и можете оставить обратную связь: оценку и отзыв. Также вы можете добавить исполнителя в избранное для повторного приглашения или в черный список.

Оплата услуг

Оплата производится в формате предоплаты по безналичному расчёту на основании заранее согласованного объема услуг, сумма пополняется на баланс компании - в конце месяца согласно Акта выполненных работ списывается сумма услуг с ранее пополненного баланса. EasyTap выставляет счёт после подтверждения закрытых смен. Возможны индивидуальные условия оплаты для корпоративных клиентов.

Отмена и изменения заявок

Изменить или отменить заявку можно в личном кабинете не позже чем за 3 часа, до начала смены. При срочной необходимости обратитесь к вашему менеджеру EasyTap или в поддержку. Если исполнитель не выходит на смену, EasyTap оперативно подберёт замену.

Стандарты сервиса EasyTap для партнёров

EasyTap обеспечивает:

• подбор только проверенных исполнителей;
• своевременное закрытие смен — 80% заявок закрываются в день публикации;
• вежливую и ответственную коммуникацию;
• аналитику по филиалам и сменам — доступно в личном кабинете.