Что важно сделать до, во время и после смены

Перед выходом на смену

• Приходите к месту работы за 10–15 минут до начала смены.
• Если опаздываете — предупредите заказчика и извинитесь, даже если это не по вашей вине.
• Покажите заказчику QR или контрольный код, указанный в карточке заявки. После того как заказчик введёт его в системе, смена считается начатой.

Во время смены

• Выполняйте только те задачи, которые указаны в карточке смены.
• Работайте внимательно и аккуратно, соблюдайте стандарты EasyTap и технику безопасности.
• Если вас просят остаться дольше или выполнить дополнительную работу — сообщите в поддержку EasyTap, прежде чем соглашаться.

После смены

• Закончив смену, попрощайтесь с заказчиком и убедитесь, что работа завершена корректно.
• После подтверждения завершения смены вы можете выбирать новые заявки в приложении.

Отмены и отказы

• Заказчик может отменить смену — вы получите уведомление в приложении и сможете выбрать другую заявку на это время.
• Не отказывайтесь без уважительной причины. Частые отказы могут привести к временной приостановке доступа к EasyTap.
• Если у вас уважительная причина (болезнь, форс-мажор), сообщите заранее в службу поддержки EasyTap.
• Помните: заказчик рассчитывает на вас — ответственность и пунктуальность формируют ваш рейтинг и доверие.